電商之行:都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?
作者: 軒邦電商
2019-10-05 10:09:45
[ 聞蜂導讀 ] 茫茫電商之路,都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?

個人的看法是:很多人進軍淘寶市場過于盲目,可以說產品都不錯,產品大同小異,思維各異。操作思路方法上跟不上,對店鋪要怎么操作缺乏一個系統的認知,導致這店鋪做不起來,很是可惜。

所以今天我們就來聊聊店鋪的運營推廣思路,如何在眾多店鋪之中脫穎而出,成為店鋪之種一顆璀璨的明星。

做店鋪,需先做好定位,精準的定位等于成功了一半:

1、定位的精髓是什么?

簡單說,就是找到自己的產品優勢,然后做出賣點差異化,讓自己的產品賣點能留在買家心中。

定位之所以是重要的,是因為現在的搜索引擎個性化(每個買家的標簽不同,在搜索時看到的產品就不同,后期淘寶給推薦的產品也不同,再也不是之前一個爆款打天下的時候了),這是一個發展趨勢。

電商之行:都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?

圖1(后臺截圖,僅供參考)

產品有定位有賣點,這收藏加購才會多,收藏加購這一權重維度好了,產品的競爭力也就會隨之增加了。

2、那怎么才能更好的做定位呢?

①明確你店鋪產品的受眾是誰,然后去研究他們的需求,研究他們的購買習慣,收集資料是為了有針對性的去優化。

②明確你店鋪產品的競爭對手是誰,然后了解他們的產品賣點,針對同行的這個賣點做自己的賣點,做出差異化,打擊競爭對手的賣點的同時提高自己的優勢。

做店鋪,要用心優化產品,產品有足夠的競爭力才能與同行抗衡:

1、優化寶貝要優化哪些方面?

①標題

標題要加滿60個字符,選取的核心關鍵詞要有較大的搜索量并且要與你的產品高度匹配,而且選詞的時候一般前期用長尾詞(能有流量還能有效避開競爭),后期用大詞(去搶奪流量尋求突破)。

一般標題的優化模式是:品牌名+核心關鍵詞+屬性詞+突出產品特點的形容詞。

②主圖+主圖小視頻

圖片要清晰美觀,突出產品,突出賣點,無水印,再適當加些促銷文案,第五張主圖必須是白底圖。圖片做完后要上車測圖,做四個創意圖,輪播,重點關注點擊率和收藏加購的數據,一般測試三天出結果。

電商之行:都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?

圖2(后臺截圖,僅供參考)

主圖小視頻,是內容項是加權的,時長這建議控制在30s,然后內容上突出產品細節賣點優勢,這小視頻做的好是可以有效提高轉化率的。

③定價

產品的定價要結合自身的利潤,店鋪整體的定位,受眾人群的消費習慣,以及市場的主流價格帶來定。

④詳情頁

詳情頁要有關聯銷售,搭配的產品要是能互補的或是價格比較相近的,搭配起來突出性價比,細節賣點優勢的展示,不僅要靠圖片也要靠文字描述,買家重視什么,詳情頁就展示什么,這樣才能打消買家的顧慮,讓買家有購買的欲望。

2、怎么選店鋪主推款?

①最簡單直接的方法就是用直通車測款

選幾款客戶反饋好的,好評度高的,有利潤空間的,有貨源保障的,等等各方面數據維度都好的產品上車測款,一般測款3-5天就能出結論。

電商之行:都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?

圖3(測款截圖,僅供參考)

在測款時重點關注點擊率和收藏加購的數據,如果你在測款時點擊率上不去,就要看你是不是用錯了詞,是不是卡位錯誤,是不是只單純的用了關鍵詞去引流,而忽視了人群的數據維度,是不是創意圖做的不到位等等。

②參考同行優秀店鋪的款式,進行跟款

但是這個跟款你得眼光敏銳,跟款及時,不要等著大家都做爆了再去跟,那樣為了轉化率就得花大量流量去補,是要多投入不少資金的。

做店鋪,推廣引流必不可少,正確優化直通車才能看到好的效果:

1、為什么說要先做好前面這些,再去開車呢?不能直接開車嗎?

直通車最直接的作用就是引流,這流量進店后會不會轉化,跟我們店鋪產品的內功、價格、服務等等因素是分不開的,所以在開車之前,這些基礎的東西我們都要先優化調整好,才能有效避免推廣引流后,流量進店不轉化的尷尬局面。

2、直通車操作

①根據產品的定位,設置不同的推廣計劃,關閉站外。

②時間折扣+投放地域

新店的話,時間折扣這可以在行業模板的基礎上進行修改,有一定數據積累的店鋪,要在店鋪訪客的高峰期,點擊轉化的高峰期去提高折扣。

投放地域這,一般情況除了偏遠地區以外全投,個別的可以避開產業帶啥的,不過具體怎么投也要考慮你的推廣目的是什么,比如做權重做質量分的時候,就可以去重點投放高點擊高轉化的的地域。

③關鍵詞

怎么做好關鍵詞優化?先根據賬戶權重,寶貝情況,去挑選關鍵詞,初期優化的時候建議添加長尾詞,因為消費者搜索的是長尾詞,說明這目的性是比較精準的,就更容易實現精準的轉化,后期寶貝爆款成形,再加入大詞熱詞搶奪流量。選詞數量控制在20個左右。出價這要根據預算和推廣的目的去設置一個合理的出價,一味的卡高位是不科學的,最后只能是兩敗俱傷。

電商之行:都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?

圖4(關鍵詞截圖,僅供參考)

影響質量分的因素有:關鍵詞與寶貝類目屬性的相關度,點擊率(圖片和標題的優化),轉化率(優化詳情頁,購物車營銷,做折扣優惠),動態評分,收藏加購(質量分出現波動,很有可能是你的收藏加購沒有跟上,可以在詳情頁和sku這引導買家收藏店鋪寶貝),評價度。

寶貝的關鍵詞不是加上去之后就可以高枕無憂的,即使剛設置的時候看著數據不錯,因為淘寶的流量是經常發生變化的,同行的操作也是經常變化的,你不去調整,這數據維度就不會好看。比如,無展現的詞,就要看是不是因為詞太長或者太冷門導致的搜索量太少,從而導致的展現量少,是的話,就替換該詞,但如果該詞搜索量很高,卻沒有展現,就需要你適當提高出價。

④人群

現在做店鋪,絕對離不開對人群的優化,操作時,根據前邊做的關鍵詞,以及初期做的定位,先找到店鋪產品的初始人群,溢價30%進行測試,找出店鋪產品的精準人群,然后再逐步擴大溢價比例,來拉更加精準的流量。

電商之行:都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?

圖5(人群截圖,僅供參考)

一定要去分析店鋪的人群結構,去投放自定義人群,自己組合人群維度去引流,才能更好的強化產品標簽。但是我做自定義人群時,為什么覆蓋的人數都很少呢?出現這種問題都是店鋪流量少導致的。因為沒有足夠的數據積累,店鋪訪客的基礎就少,人群這塊就不好去匹配,搜索流量大了,人群的范圍才會擴大。

⑤定向

定向這什么時候開?我是沒想到這個問題居然還難倒了很多人,其實這個不需要糾結的,定向開了后能有好的流量進店,那你就開,拿不到好的流量就要再去分析是不是你的操作有問題,比如是不是溢價太低,定向前期,出價寧可高了,點飛了,也不能慢慢悠悠的一點點往上調價,因為高出價高溢價的話可以快速拿到流量獲取權重,有利于快速獲取人群標簽,如果你多次調整之后這定向數據依然不好,就可以先關閉這個計劃,先去優化人群,優化賬戶權重,等時機到了再去操作不遲。

電商之行:都是從零開始做店鋪,為什么結局截然不同?

圖6(流量截圖,僅供參考)

⑥店內活動

直通車推廣的同時,也可以做一些相應的店內活動,去刺激買家更多的下單。比如可以設置折扣價,或是通過滿減、滿贈、微淘蓋樓抽獎等等活動,這活動不常做,但只要做就一定要讓它有效果,讓這個活動去帶動店鋪整體的銷量和人氣以及好評度。

6.18大促已經結束,不管你的戰績是好是壞,都應該收拾收拾心情,繼續這店鋪的優化操作,電商這行,堅持到最后的,才能笑到最后!

今天的分享就到這里,希望能對各位有益。

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